< דפדפו ימינה ושמאלה בגלריה >

ניתן להגדיל את התצוגה בתנועת צביטה נפתחת

לאחר סיום המלחמה עם איראן, נפגשו צח”י והמתפ”ים לסיכום התנהלות הצוותים. כחלק מסיכום זה, עלה הצורך לפרסם שאלון ציבורי על-מנת לקבל פידבק מהציבור המתייחס לתפקוד הצוותים במהלך המלחמה וגם לקבל רעיונות לשיפור התנהלותם לקראת הפעם הבאה בה הקהילה תזדקק לנו.

לפניכם המסקנות המרכזיות מניתוח תוצאות השאלון:

1. הציבור נותן אמון גדול בצח”י ובמת”פים בזמן אירועי חירום.
2. הציבור צורך את המידע המועבר מצח”י ושואב ממנו הגברה של תחושת הביטחון.
3. יש צורך בציבור לדעת כמה שיותר. חשוב מאוד להמשיך ולשלוח עדכון יומי ולצד זאת להקפיד שלא להציף את הציבור בהודעות.
4. ההפרדה בין קבוצת צח”י לקבוצת התרעות חשובה ויש להמשיך איתה. יש פידבק ציבורי טוב למהלך הזה ולשליחת המידע המייחס להתרעות במקביל לאפליקציה של פיקוד העורף.
5. הפעילות החברתיות שצח”י יוזם בזמן חירום תורמות ללכידות הקהילתית ויש לבחון איך מפתחים אותן במשבר הבא.
6. יש צורך גדול של ציבור ההורים לפעילות הפגתית. יש ציפייה מהמערכת (חינוך ותרבות) שתספק כמה שיותר פעילויות במצב בו לא ניתן לקיים מסגרות. חשוב בתחילת מצב החירום שצח”י ייפגשו יחד עם צוותי החינוך ועם רכז התרבות על-מנת לגייס אותם לפעילות ולתווך את ההנחיות ולקיחת האחריות הקהילתית על כל פעילות המקבלת אישור.
7. יש בציבור ציפייה שצח”י והמת”פים יפתרו להם את בעיית המיגון בכל מחיר. הציפייה מובנת. יש לפרסם לציבור באופן שקוף את המהלכים הנעשים לטובת שיפור המיגון ב-3 הזירות: מיגון מתי החברים, מיגון בתי החינוך ומיגון ציבורי. יש להמשיך ולקדם את הפעולות בתחומים אלו.
8. מקלטים – לשפר את הארגון הפנימי בתוך המקלטים הפעילים (פינוי ציוד), לחשוב על ציוד שאפשר לשפר, WIFI בכל המקלטים והממ”קים בבית החיילים, הנגשה למבוגרים, מזגנים תקינים וכו’…
9. יש לשפר את העברת המידע בנוגע לתפקידים השונים בצח”י ובמת”פים ומי אחראי על כל תחום + פרסום האחראים על המקלטים. יש לבחון הקמת מספר חירום של ווטסאפ שכולם יכולים לפנות אליו והוא כבר מנתב את סוג הפניה לכתובת הרלוונטית וגם יכול להגיב חזרה כך שהחבר ירגיש יחס אישי כשהוא זקוק לו.

תוצאות השאלון והמסקנות העולות ממנו מתווספות לסיכום שנעשה ופורסם בשבוע שעבר ומהוות חלק בלתי נפרד מהסקת המסקנות והשיפור שלנו להמשך.

שבת שלום,

צח”י והמתפ”ים