אז כפי שכתוב למעלה, שמואלה – העוזרת הדיגיטלית החכמה של הקיבוץ בוואטסאפ, יוצאת לדרך ביום ראשון.
בעזרתה תוכלו למצוא מידע על הקיבוץ – במקום לשאול חברים, או להתקשר למזכירות – פשוט שולחים הודעה ומקבלים תשובה!
שמואלה יודעת לענות על הנושאים: שעות פתיחת המוסדות, כל המידע על השיבוצים (תאריכים, ומי עושה איפה לטובת חילופים), מי יושב בכל ועדה ומתי נבחר (כולל ממלאי תפקידים), זכאויות וסבסודים, תקנונים והחלטות מזכירות ושאר הוועדות.
איך לשאול אותה נכון?
שאלות ברורות ומדויקות לנושא עד כמה שניתן. רצוי להשתמש במילות מפתח בהתאם לנושאים שהיא יודעת (זכאות, תקנון, החלטה, פרוטוקול וכו’…).
דברים שחשוב לדעת:
- במידה ושואלים שאלות כלליות מידי, ככל הנראה שהיא לא תדע לענות או שהתשובה שלה תהיה לא מדוייקת – למשל – למה אני זכאי.ת?
- יש מידע שהיא לא יודעת כרגע: מספרי טלפון של חברים, מידע אישי על חברים, היסטוריה של הקיבוץ/ המוסד ודפי הנצחה
- היא לא תחליף למקומי. כל ההודעות והעדכונים שבשגרה ימשיכו להתעדכן באפליקציית המקומי
- לא ניתן לשלוח לה הודעות מוקלטות, תמונות וקבצים – היא לא תדע לענות על זה
- שאלה אחת בכל פעם – לא לשלוח 5 שאלות בהודעה אחת
- המתינו לתשובה – שמואלה צריכה כמה שניות לחשוב
במידה ולא קיבלתם תשובה:
נסחו אחרת את השאלה – היו יותר ממוקדים בנושא הרצוי, יותר ספציפיים ונסו להשתמש במילות המפתח המצוינות מעלה.
קיבלתם תשובה שלדעתכם היא שגויה, לא קיבלתם תשובה בכלל, יש לכם שאלות נוספות – ניתן לפנות לסנדרה בהודעת ווטסאפ.
חשוב לדעת!
שכרגע שמואלה עדיין בתקופת הרצה ולכן צריך סבלנות.
הנתונים מתעדכנים ומשתנים כל הזמן ובהתאם לצורך.
בהצלחה לכולם ושימוש נעים